Prefeitura de Lagoinha-SP

Ouvidoria

OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)

Endereço:

Rua Amador Alves de Oliveira, 388 CEP: 12130-118

Horário de Atendimento:

Segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h às 17h

Responsável:

Prefeitura Municipal

Telefone:

(12) 3647-1201

E-mail:

ouvidoria@lagoinha.sp.gov.br

Prazo Resposta Padrão:

30 dias

SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos

Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 29

Total de Pedidos: 29 Pedidos Em Aberto: 20 Prazo médio de respostas (em dias): 1

Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 8

Assunto dos Protocolos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA	14	48,28%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO	0	0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS	7	24,14%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO	3	10,34%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS	5	17,24%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO	0	0,00%
TOTAL	29

Secretarias dos Protocolos

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Secretaria	Quantidade	Porcentagem
Administração	5	17,24%
Contratos e Licitações	0	0,00%
Cultura e Turismo	0	0,00%
Desenvolvimento e Assistência Social	0	0,00%
Educação	0	0,00%
Fazenda	4	13,79%
Finanças	2	6,90%
Justiça e Cidadania	2	6,90%
Planejamento e Obras	0	0,00%
Prefeito	2	6,90%
Saúde e Saneamento	5	17,24%
Secretaria de Agricultura, Pecuária e Meio Ambiente	3	10,34%
Serviços Urbanos e Rurais	6	20,69%
Vice-prefeito	0	0,00%
TOTAL	29

Tipos dos Protocolos

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