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TERÇA | 07 DE ABRIL DE 2026
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Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
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Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Amador Alves de Oliveira, 388 CEP: 12130-118
Horário de Atendimento:
Segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h às 17h
Responsável:
Prefeitura Municipal
Telefone:
(12) 3647-1201
E-mail:
ouvidoria@lagoinha.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
Relatório Ouvidoria
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 91
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 91 Pedidos Em Aberto: 56 Prazo médio de respostas (em dias): 2
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 35
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 58 63,74%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 1,10%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 8 8,79%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 13 14,29%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 10 10,99%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,10%
 TOTAL 91
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração 8 11,94%
Contratos e Licitações 5 7,46%
Cultura e Turismo 1 1,49%
Diretor da Defesa Civil 0 0,00%
Diretor de Esporte e Lazer 0 0,00%
Diretor do Setor de Execução Fiscal da Dívida Ativa 0 0,00%
Diretora de Contabilidade Financeira 0 0,00%
Diretora de Cultura 0 0,00%
Diretora de Programas Sociais. 0 0,00%
Diretora de Saúde 1 1,49%
Diretora de Serviços da Educação 1 1,49%
Diretora de Vigilância Sanitária 1 1,49%
Diretora do Setor de Controle e Balanço Orçamentário 0 0,00%
Diretora do Setor de Expediente 0 0,00%
Educação 4 5,97%
Fazenda 13 19,40%
Finanças 2 2,99%
Governo 2 2,99%
Justiça e Cidadania 11 16,42%
Prefeito 2 2,99%
Saúde e Saneamento 16 23,88%
 TOTAL 67
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 67 73,63%
Dúvida 4 4,40%
Elogio 1 1,10%
Reclamação 10 10,99%
Solicitação 8 8,79%
Sugestão 1 1,10%
 TOTAL 91
Seta
Telefone: (12) 3647-9600
Endereço: Rua Amador Alves de Oliveira, 388, Bela Vista | CEP: 12130-118
Atendimento de Segunda a sexta-feira das 09h às 12h e das 13h às 17h
CNPJ: 45.167.111/0001-25
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