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SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 68
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 68 Pedidos Em Aberto: 36 Prazo médio de respostas (em dias): 3
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 32
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 40 58,82%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 1,47%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 8 11,76%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 10 14,71%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 8 11,76%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 1,47%
 TOTAL 68
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Administração 8 11,76%
Cultura e Turismo 0 0,00%
Desenvolvimento e Assistência Social 0 0,00%
Educação 4 5,88%
Esportes 2 2,94%
Fazenda 12 17,65%
Finanças 2 2,94%
Governo 0 0,00%
Justiça e Cidadania 8 11,76%
Planejamento e Obras 2 2,94%
Prefeito 6 8,82%
Saúde e Saneamento 12 17,65%
Secretaria de Agricultura, Pecuária e Meio Ambiente 5 7,35%
Serviços Urbanos e Rurais 7 10,29%
Vice-prefeito 0 0,00%
 TOTAL 68
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 45 66,18%
Dúvida 4 5,88%
Elogio 1 1,47%
Reclamação 9 13,24%
Solicitação 8 11,76%
Sugestão 1 1,47%
 TOTAL 68
Seta
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